Z mojego doświadczenia wynika, że copywriting to nie „ładne słowa”, tylko konkretna funkcja w biznesie: zamiana uwagi użytkownika na mierzalne działanie. Kliknięcie, zapis do newslettera, zapytanie ofertowe, zakup – to są waluty, którymi rozliczamy tekst. Brzmi sucho? Może, ale właśnie tak właściciele sklepów i usługodawcy powinni na to patrzeć.

Oto dlaczego dobrze napisany tekst działa: łączy intencję użytkownika (to, z czym wchodzi z Google) z Twoją propozycją wartości. W praktyce korzystam z danych: zapytań z Google Search Console, raportów GA4, map cieplnych i testów A/B. Gdy widzę, że użytkownicy zatrzymują się nad sekcją z gwarancją lub dostawą – wzmacniam ją i skracam drogę do CTA. Prosto, biznesowo, bez poezji.

W sklepie – na jasnym pokazaniu problemu klienta, różnicowania oferty i zamykaniu sprzedaży. Opisy kategorii powinny wspierać frazy transakcyjne (np. „złota biżuteria Gliwice”), a opisy produktów – usuwać obiekcje: wymiary, materiały, dostępność, termin dostawy. Do tego mikrocopy przy koszyku: komunikaty o zwrotach, płatnościach, czasie realizacji. Te drobiazgi zmniejszają porzucenia koszyka. Też tak masz?

W usługach stawiam na „dowody”: case studies, portfolio, certyfikaty, liczby. Użytkownik, który trafił na stronę po zapytaniu „fraza X cena”, oczekuje prostego cennika lub kalkulatora oraz listy deliverables. Copywriting strony usługowej to sztuka skracania dystansu – jasny nagłówek, korzyść, jak pracujemy, co dostajesz i ile to trwa.

SEO copywriting dba o strukturę nagłówków H1-H3, intencje słów kluczowych, linkowanie wewnętrzne i semantykę (LSI). Copywriting sprzedażowy kieruje emocją i puentuje CTA. Najczęściej łączę oba podejścia: najpierw mapuję frazy (transakcyjne, informacyjne, lokalne), potem układam sekcje pod logikę użytkownika. W efekcie tekst jest widoczny w wynikach i naprawdę sprzedaje.

Przykład: strona kategorii w sklepie. Nagłówek i pierwszy akapit celują we frazy transakcyjne, niżej krótkie FAQ pod People Also Ask, a w środku bloki wartości (porównanie modeli, „dla kogo to jest”). Do tego dane strukturalne, schludne Core Web Vitals i przemyślane CTA. Zasady SEO copywritingu nie gryzą się z perswazją – wymagają rzemiosła i testów. Dzięki temu są widoczne pozytywne efekty pozycjonowania stron internetowych.

Profesjonalny proces zaczyna się od dokumentu (briefu) dla copywritera. Ustalamy: persony, USP, bariery decyzyjne, słowa kluczowe, ton głosu i wymagania techniczne (np. długości meta, anchor texty, schemat linkowania). Gdy brief jest precyzyjny, praca idzie szybko, a tekst nie „rozjeżdża się” z ofertą.

Następnie tworzę szkic z nagłówkami, przykładami i miejscami na „dowody” (opinie, liczby, gwarancje). Po akceptacji dopisuję treść i optymalizuję: tytuł SEO, opis, alt tagi, linkowanie wewnętrzne, schema.org tam, gdzie ma sens (FAQ, Product, Service). Publikacja to nie koniec – mierzymy zachowanie użytkowników, skracamy akapity, testujemy warianty CTA. Profesjonalny copywriting to proces, a nie jednorazowy strzał.

AI copywriting świetnie sprawdza się przy researchu tematów, generowaniu wariantów nagłówków, stress-testach tonu głosu i porządkowaniu briefu. W e-commerce wykorzystuję go do szkiców opisów produktów, które potem dopracowuję: faktami, parametrami, językiem marki. To realna oszczędność czasu.

Są jednak miejsca, gdzie model nie „pociągnie” za Ciebie: obietnice biznesowe, lokalne niuanse, doświadczenia klientów, precyzyjne wyliczenia korzyści. Tu wchodzi rzemiosło, rozmowa z zespołem sprzedaży i analiza danych. AI ma być dźwignią, nie protezą. Prawda?

W zapytaniach często pojawia się pytanie jaka jest cena copywritingu za 1000 znaków. Rozumiem, bo to szybkie porównanie. Tyle że znaki nie pokazują wyniku. W projektach biznesowych lepsze są modele mieszane: stawka za zakres (np. landing + sekcje + FAQ), dopłaty za research i testy A/B oraz rozliczanie efektu (np. wzrost CR, leady).

Moim zdaniem sensownie jest policzyć: potencjał SEO (ruch x CR x marża), koszty wdrożenia (treść + dev + grafika) i czas zwrotu. Copywriting biznesowy przestaje być kosztem, gdy widać plan: które podstrony robimy najpierw, jakie metryki śledzimy, jakie testy wykonamy. Jeśli potrzebujesz pomocy – przygotuję analizę contentową i roadmapę, a potem dowieziemy to razem.